排名第一的梅奥诊所

一直想介绍一下梅奥诊所。虽然只去过两次，但是印象非常深刻。先看了他们家的网站，https://www.mayoclinic.org/，网上信息很全面很准确，我这里只说说，我的个人感受。

梅奥诊所是排名世界第一，美国第一的医院。间或也有的年头，和霍普金斯医学院，交替美国第一或第二。霍普金斯也去过，已经相当惊人了。但是相比梅奥诊所，梅奥使我目瞪口呆。

梅奥诊所有雇员六万五千人，是个非盈利组织。瘟疫以来，航空公司停飞，这个服务于世界130多个国家的医院，受到相当大的影响。没听说裁人，但是减工资肯定有，还不少，工作人员和医生各不同，有的20%到30%。

就诊梅奥并不太难。他有几家分部，在佛罗里达，亚利桑那，甚至伦敦。离我们最近的，是梅奥的总部。

先是预约。我是先查网站，查想要预约的部门和医生介绍。然后打电话。接电话的人有一定的专业知识，根据你的描述，会帮你瞄准最合适的大夫，省你不少时间。如果觉得医学英语太深奥，自己说不准怕误事儿，可以要求连线翻译。我读了那个部门所有大夫的介绍，心里有了目标，也约到了比较对症的大夫。我的两位朋友，分别是心脏病和癌症，也都约到了最合适的专科医生和最好的手术大夫。预约的时候，他们会帮你建立你的档案，给你一个账号。有了这个账号，走遍全医院各科室，所到之处都能很快查到你的所有信息。

啥时候能见到大夫，比较难说。我们是两年前，因为是新病人，当时被告知，三个月之内没有空缺。我就天天打电话，看有没有外地，或者外国的病人，因故不能按时赴约的。好在我们是开车距离，没有飞机票的困扰。不久，找到一个两周后的约。很快，又接到电话说，有一个南美的病人来不了，两天后的约，问能不能过来。当然能。

梅奥诊所坐落在明尼苏达州的罗切斯特市。该市有个小飞机场，国际航班多数到达明州首府的大机场，两个城市之间只有几十迈距离。医院的主要门诊大楼，功能俱全，包罗万象，各种检查和大夫办公基本都在这里。马路对面就是停车场大楼，停车场大楼隔壁就是酒店，极其方便。停车不贵，$25可以停五天，酒店约百十块钱一晚，根据季节或者周末周中不一。吃饭的地方到处都是，各种特色食品，甚至各种名牌商店，样样俱全。关键这些，都设在医院的大楼里面。楼与楼之间都有通道，在寒冷的明州，这一点很重要。停车和酒店的价钱，是对这个医院的病人而言。你去的时候，手里最好拿着约好的大夫，或者检查的单子。医院附近，有几个免费给各科病人和家属的住处。有神经专科的，https://www.nhhouse.net/，癌症专科的，https://www.cancer.org/treatment/support-programs-and-services/patient-lodging/hope-lodge/rochester-mn/about-our-facility.html，器官移植专科的，https://gift-of-life.org/ 和儿科的，https://www.rmhmn.org/。条件是只提供给外地的病人，比如四十迈之外。内设厨房，有简单炊具，冰箱里有简单的食物，可以做饭。有专人和义工管理，随时可以联系。上面的链接有详细地址和联络方式。我儿子高中做义工时，就是每周六上午，到附近一家儿童医院旁边的免费旅店，给病童和家人做早饭和弹钢琴。

医院免费提供各种语言的翻译。各个步骤，各个部门总有人主动问到。我朋友用过一次，翻译应该是有医学专业背景的人士。我们的检查项目比较简单，就省下了这份资源。

如果你从外地来，他们会把各种检查尽量安排在一起，算好时间。你这个检查刚做完，有人推着轮椅在门外等着，接你到下一个检查，分毫不差，各部门之间应该有沟通。至于大夫的专业素养和工作人员的服务态度，绝对都是一流的，我所见过的最好的。

所有的检查结果，大夫医嘱，都实时更新在你的帐户里，网上都能查到。你可以用梅奥的检查结果，给各国，各地的医院大夫看，应该都会承认。但是，梅奥基本上只承认自己的检查结果。霍普金斯也是如此，他家连滨大医学院的检查结果都不承认。这分别是第一，第二，和第七排名的医院。

所住的酒店，可以一天续一天，他们肯定也习惯了这些来往无常的病人和家属。我们结账的时候，看到一个远道来的外国人，不太说英语。住在酒店三个月，来时两个人，走时剩一个。想想也是，排名第一的医院，慕名而来的肯定是疑难杂症，不是每个人都有运气，走着离开。

附近有这么好的医院，一定程度上限制了别的医院的发展。我们在附近就约不到合适的专科医生。与其找蒙古大夫，不如多踩几下油门。因为就算在附近医院查出来什么，最后也会找好医院治疗。

感觉这个医院捐款挺多。在走廊里，每走几步，总看见墙上写着，某某人某某时间捐了钱。也有两口子把身后所有财产都捐了的。

一走进门诊大厅，就有人迎上来，分拣，带位，有成排成排的轮椅。所到之处，所见之人，都非常职业，友好。

大厅里有一架三角钢琴，有人在弹奏着肖邦，有人在喝着咖啡。恍如隔世，无论如何也联想不到，这是个生死无常的医院.